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Versand

1. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.

Die Zustellung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

2. Versandkosten

Musterpaket

Für das Musterpaket berechnen wir keine Versandkosten.
Der Versand erfolgt kostenfrei innerhalb Deutschlands.

Individuelle Bestellungen (Hotelseifen)

Die Versandkosten für individuell gefertigte Produkte richten sich nach:

Bestellmenge
Gewicht
Lieferadresse

Die genauen Versandkosten werden im individuellen Angebot ausgewiesen.

3. Lieferzeiten

Musterpaket

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Individuelle Hotelseifen

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

4–6 Wochen nach Freigabe der Druckdaten bei Erstbestellungen
ca. 2 Wochen bei Nachbestellungen (bei vorhandener Verpackung)

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über gängige Versanddienstleister (z. B. DHL oder vergleichbare Anbieter).

5. Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

6. Gefahrübergang

Mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über.

7. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden und melden Sie diese umgehend beim Zusteller sowie bei uns.

8. Besonderheiten bei individuellen Produkten

Bei individuell gefertigten Produkten kann es produktionsbedingt zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Form und Gewicht kommen.

Häufig gestellte Fragen

Für wen sind Ihre Hotelseifen gedacht?

Unsere Hotelseifen richten sich ausschließlich an Hotels, Pensionen, Ferienunterkünfte und gewerbliche Kunden.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Ja, die Mindestbestellmenge beträgt in der Regel 48 Stück (eine Verkaufseinheit).

Kann ich die Seifen vorab testen?

Ja, dafür bieten wir ein Musterpaket mit 6 Miniseifen an.

Wird der Preis des Musterpakets angerechnet?

Ja, der Kaufpreis des Musterpakets wird bei einer späteren Bestellung vollständig angerechnet.

Wie groß sind die Seifen?

Unsere Miniseifen haben ein Gewicht von ca. 20 g und sind ideal für den Einsatz im Hotelzimmer.

Kann ich meine eigenen Designs verwenden?

Ja, die Verpackung kann individuell mit Ihrem Logo und Design gestaltet werden.

Kann auch die Seife selbst angepasst werden?

Eine individuelle Anpassung von Duft oder Farbe ist in der Regel ab ca. 2.000 Stück möglich.

Wie lange dauert die Produktion?

Die Erstproduktion dauert in der Regel 4–6 Wochen nach Freigabe des Designs.

Wie schnell sind Nachbestellungen möglich?

Nachbestellungen können oft innerhalb von ca. 2 Wochen geliefert werden, wenn Verpackungen bereits vorhanden sind.

Wo werden die Seifen hergestellt?

Unsere Seifen werden in Deutschland in Handarbeit gefertigt.

Sind die Seifen Naturkosmetik?

Unsere Seifen basieren auf hochwertigen, naturkosmetisch orientierten Rohstoffen und werden schonend hergestellt.

Sind die Produkte vegan?

Ja, unsere Seifen sind in der Regel vegan und enthalten keine tierischen Inhaltsstoffe.

Sind die Verpackungen nachhaltig?

Wir setzen auf plastikfreie, recyclebare Verpackungslösungen.

Wie erfolgt die Preisgestaltung?

Der Preis hängt vor allem von der Verpackung, der Stückzahl und dem Individualisierungsgrad ab.

Gibt es Staffelpreise?

Ja, bei größeren Mengen reduziert sich der Stückpreis deutlich.

Kann ich kleinere Mengen bestellen?

Ja, wir ermöglichen bereits kleine Einstiegsmengen, um den Start zu erleichtern.

Wie erfolgt der Versand?

Der Versand erfolgt zuverlässig über gängige Versanddienstleister direkt an Ihre Wunschadresse.

Kann ich regelmäßig nachbestellen?

Ja, viele Kunden arbeiten mit uns langfristig zusammen und bestellen regelmäßig nach.

Muss ich sofort eine große Menge kaufen?

Nein, wir empfehlen, zunächst ein Muster zu testen und danach gemeinsam die optimale Menge zu planen.

Wie starte ich am besten?

Bestellen Sie ein Musterpaket oder senden Sie uns direkt eine Anfrage – wir beraten Sie individuell.